이 번역본은 고객의 편의를 위해 제공되었습니다. 법적 효력은 독일어 본문만이 가집니다.

개인정보 처리방침

아래에서 별도로 명시하지 않는 한, 귀하의 개인정보 제공은 법적 또는 계약상 의무 사항이 아니며 계약 체결을 위해 필수적인 것도 아닙니다. 귀하는 정보를 제공할 의무가 없습니다. 정보를 제공하지 않더라도 아무런 불이익이 없습니다. 이는 이후의 처리 과정에서 별도의 언급이 없는 경우에만 적용됩니다.
"개인정보"란 식별되었거나 식별 가능한 자연인과 관련된 모든 정보를 의미합니다.


서버 로그 파일(Server-Logfiles)
귀하는 개인 정보를 제공하지 않고도 당사의 웹사이트를 방문할 수 있습니다. 
당사 웹사이트에 접속할 때마다 귀하의 인터넷 브라우저는 이용 데이터를 당사 또는 당사의 웹 호스팅/IT 서비스 제공업체에 전송하며, 이는 프로토콜 데이터(소위 서버 로그 파일)에 저장됩니다. 저장되는 데이터에는 호출된 페이지 이름, 호출 날짜 및 시간, IP 주소, 전송된 데이터 양 및 요청한 통신사 정보 등이 포함됩니다.
이 처리는 당사 웹사이트의 원활한 운영을 보장하고 서비스를 개선하기 위한 당사의 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 f호)을 근거로 합니다. 

 

연락처

개인정보 처리자
문의 사항이 있으시면 언제든지 연락해 주십시오. 데이터 처리에 대한 책임자(처리자)는 다음과 같습니다: FUMA Food GmbH, Willicher Damm 99, 41066 Mönchengladbach Deutschland, +4921669652040, info@fuma-food.de

이메일을 통한 고객의 자발적 접촉
귀하가 이메일을 통해 자발적으로 당사와 업무적인 연락을 취하는 경우, 당사는 귀하가 제공한 범위 내에서만 개인정보(성명, 이메일 주소, 메시지 내용)를 수집합니다. 이 데이터 처리는 귀하의 문의 사항을 처리하고 답변하는 데 목적이 있습니다.
연락 목적이 계약 전 조치(예: 구매 관심 상담, 견적 작성)이거나 이미 체결된 계약과 관련된 경우, 데이터 처리는 GDPR 제6조 제1항 b호에 근거합니다.
그 외의 사유로 연락한 경우, 귀하의 문의를 처리하고자 하는 당사의 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 f호)을 근거로 처리됩니다. 이 경우 귀하는 귀하의 특별한 상황과 관련된 사유로 인해 언제든지 GDPR 제6조 제1항 f호에 근거한 귀하의 개인정보 처리에 반대할 권리가 있습니다.
귀하의 이메일 주소는 문의 처리에만 사용됩니다. 귀하가 추가 처리에 동의하지 않는 한, 데이터는 법적 보관 기간을 준수하여 삭제됩니다.


문의 양식 사용 시 수집 및 처리
문의 양식을 사용할 때 당사는 귀하가 제공한 범위 내에서만 개인정보(성명, 이메일 주소, 메시지 내용)를 수집합니다. 데이터 처리는 연락을 목적으로 합니다.

연락 목적이 계약 전 조치(예: 구매 관심 상담, 견적 작성)이거나 이미 체결된 계약과 관련된 경우, 데이터 처리는 GDPR 제6조 제1항 b호에 근거합니다.
그 외의 사유로 연락한 경우, 귀하의 문의를 처리하고자 하는 당사의 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 f호)을 근거로 처리됩니다. 이 경우 귀하는 귀하의 특별한 상황과 관련된 사유로 인해 언제든지 GDPR 제6조 제1항 f호에 근거한 귀하의 개인정보 처리에 반대할 권리가 있습니다.
귀하의 이메일 주소는 문의 처리에만 사용됩니다. 귀하가 추가 처리에 동의하지 않는 한, 데이터는 법적 보관 기간을 준수하여 삭제됩니다.

WhatsApp Business
귀하가 WhatsApp을 통해 당사와 연락하는 경우, 당사는 WhatsApp Ireland Limited(4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; “WhatsApp”)의 WhatsApp Business 버전을 사용합니다. 유럽 경제 지역(EEA) 외부 거주자의 경우 이 서비스는 WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA)가 제공합니다. 
데이터 처리는 문의 답변을 목적으로 합니다. 이를 위해 귀하의 WhatsApp 휴대폰 번호와 성명(제공된 경우) 및 기타 데이터를 수집 및 처리합니다. 당사는 WhatsApp을 통해 연락한 사용자의 데이터만 저장된 전용 모바일 기기를 사용하며, 귀하의 별도 동의 없이는 WhatsApp에 개인정보를 전달하지 않습니다.
귀하의 데이터는 미국의 Meta Platforms Inc. 서버로 전송됩니다. 미국에 대해서는 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크(TADPF)에 따른 적정성 결정이 존재하며, Meta Platforms Inc.는 이를 준수할 것을 인증했습니다. 연락 목적이 계약 전 조치 또는 체결된 계약 관련인 경우 법적 근거는 GDPR 제6조 제1항 b호입니다.

그 외의 경우, 빠르고 쉬운 소통 및 문의 답변을 위한 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 f호)에 근거합니다. 이 경우 귀하는 귀하의 특별한 상황과 관련된 사유로 인해 언제든지 GDPR 제6조 제1항 f호에 근거한 귀하의 개인정보 처리에 반대할 권리가 있습니다.
귀하의 개인정보는 문의 처리에만 사용되며, 추가 처리에 동의하지 않는 한 법적 보관 기간 경과 후 삭제됩니다.
WhatsApp 이용 약관 및 개인정보 보호에 관한 자세한 정보는 https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-servicehttps://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy에서 확인할 수 있습니다.


고객 계정      주문      

고객 계정
고객 계정을 개설할 때 당사는 해당 범위 내에서 개인정보를 수집합니다. 이는 쇼핑 경험 개선 및 주문 처리를 간소화하기 위함입니다. 처리는 GDPR 제6조 제1항 a호에 따른 귀하의 동의를 근거로 합니다. 귀하는 언제든지 당사에 통지하여 동의를 철회할 수 있으며, 이 경우 고객 계정은 삭제됩니다.


주문 시 개인정보의 수집, 처리 및 전달
주문 시 당사는 주문 이행 및 처리와 문의 답변에 필요한 범위 내에서만 귀하의 개인정보를 수집하고 처리합니다. 데이터 제공은 계약 체결을 위해 필수적이며, 제공하지 않을 경우 계약을 체결할 수 없습니다. 처리는 GDPR 제6조 제1항 b호에 근거합니다. 
데이터는 배송 업체, 드롭쉬핑/풀필먼트 업체, 결제 서비스 제공업체, 주문 처리 서비스 제공업체 및 IT 서비스 업체에 전달될 수 있습니다. 당사는 법적 요구 사항을 엄격히 준수하며 전달되는 데이터 범위를 최소한으로 제한합니다.
 

광고      


우편 광고 발송을 위한 개인정보 사용
당사는 상품 또는 서비스 판매 과정에서 얻은 귀하의 데이터(성명, 주소)를 우편 광고 발송을 위해 사용할 수 있습니다(귀하가 거부하지 않은 경우). 데이터 제공은 계약 체결을 위해 필수적입니다.
이 처리는 직접 광고에 대한 당사의 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 f호)에 근거합니다. 귀하는 언제든지 당사에 통지하여 주소 정보의 이러한 사용에 반대할 권리가 있습니다. 거부를 위한 연락처는 법적 고지(Impressum)에서 확인할 수 있습니다.

뉴스레터 발송을 위한 이메일 주소 사용
귀하가 명시적으로 동의한 경우, 당사는 뉴스레터를 통해 정보와 혜택을 전송합니다. 처리는 광고 홍보를 목적으로 하며, GDPR 제6조 제1항 a호에 근거합니다. 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
뉴스레터 내의 구독 취소 링크를 이용하거나 당사에 직접 통지하여 구독을 해지할 수 있습니다. 구독 취소 후에도 향후 발송 방지를 위해 블랙리스트에 이메일 주소가 저장될 수 있습니다(GDPR 제6조 제1항 f호). 귀하는 귀하의 특별한 상황과 관련된 사유로 인해 언제든지 이러한 처리에 반대할 권리가 있습니다.


직접 광고를 위한 이메일 주소 사용
당사는 이미 구매한 상품과 유사한 자사의 상품/서비스 광고를 위해 귀하의 이메일 주소를 전자적으로 사용할 수 있습니다(거부하지 않은 경우). 이메일 주소 제공은 계약 체결에 필수적입니다. 처리는 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 f호)에 근거합니다. 귀하는 언제든지 당사에 통지하여 이메일 주소 사용에 반대할 권리가 있습니다. 거부를 위한 연락처는 법적 고지(Impressum)에서 확인할 수 있습니다. 광고 이메일 내의 전용 링크를 사용할 수도 있으며, 기본 요금 외 추가 비용은 발생하지 않습니다.


SMS 광고 발송을 위한 휴대폰 번호 사용
명시적으로 동의한 경우에 한해, 당사는 계약 이행과 무관하게 자사 광고 목적으로 SMS를 발송하기 위해 귀하의 휴대폰 번호를 사용합니다.
처리는 GDPR 제6조 제1항 a호(동의)에 근거합니다. 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있으며, 이후 휴대폰 번호는 발송 명단에서 삭제됩니다.


재입고 알림을 위한 이메일 주소 사용
당사는 웹사이트에서 상품 재입고 알림 서비스를 제공합니다. 품절된 상품의 재입고 시 알림을 받기로 동의한 경우, 일회성 알림 이메일을 발송합니다. 처리는 GDPR 제6조 제1항 a호에 근거합니다. 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있으며, 신청 취소 시 이메일 주소는 삭제됩니다.

 

배송 서비스       재고 관리 시스템      

배송 상태 안내를 위한 배송 업체로의 이메일 전송
주문 과정에서 명시적으로 동의한 경우, 당사는 배송 상태 안내를 목적으로 배송 업체에 귀하의 이메일 주소를 전달합니다. 처리는 GDPR 제6조 제1항 a호에 근거합니다. 귀하는 언제든지 당사 또는 배송 업체에 통지하여 동의를 철회할 수 있습니다.


외부 재고 관리 시스템(ERP) 사용
당사는 계약 이행을 위해 위탁 처리의 일환으로 재고 관리 시스템을 사용합니다. 이를 위해 주문 시 수집된 개인정보는 다음 업체로 전송됩니다:

JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven
전송된 데이터의 처리는 계약 이행(GDPR 제6조 제1항 b호)을 목적으로 합니다.

결제 서비스       신용 정보      

PayPal Express 사용
당사는 PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburg; "PayPal")의 PayPal Express를 사용합니다. 데이터 처리는 고객 지향적인 결제 방식 제공이라는 당사의 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 f호)에 근거합니다. 이를 위해 PayPal은 IP 주소, 기기 유형, 위치 등의 데이터를 수집 및 분석할 수 있습니다. 귀하는 귀하의 특별한 상황과 관련된 사유로 인해 언제든지 이러한 처리에 반대할 권리가 있습니다. 데이터는 계약 이행(GDPR 제6조 제1항 b호)을 위해 PayPal로 전송됩니다. 자세한 정보: www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.


PayPal Check-Out 사용
당사는 PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A.의 PayPal Check-Out을 사용합니다. 결제 처리를 위해 필요한 데이터가 PayPal로 전송됩니다(GDPR 제6조 제1항 b호). 쿠키가 사용될 수 있으며, 이는 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 f호)에 근거합니다. 귀하는 특별한 상황과 관련된 사유로 인해 언제든지 반대할 권리가 있습니다.

신용카드, 계좌이체 및 후불 결제(PayPal)
특정 결제 수단의 경우 PayPal은 신용 조사 기관을 통해 신용 정보를 조회할 권리를 보유합니다. 이는 미수금 방지를 위한 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 f호)에 근거합니다. 귀하는 언제든지 PayPal에 통지하여 이러한 처리에 반대할 권리가 있습니다. 데이터 미제공 시 해당 결제 수단 이용이 불가할 수 있습니다.

제3자 제공업체
Apple Pay 또는 Google Pay 등을 통한 결제 시 관련 데이터는 PayPal을 통해 해당 업체에 전달될 수 있습니다(GDPR 제6조 제1항 b호).

  • Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Cork, Irland)
  • Google Pay (Google Ireland Limited, Dublin, Irland)


PayPal 인보이스 구매 (Ratepay)
인보이스 결제 시 데이터는 PayPal을 거쳐 Ratepay GmbH (Berlin)로 전송됩니다(GDPR 제6조 제1항 b호). Ratepay는 신용 조회를 실시할 수 있으며, 이는 미수금 방지라는 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 f호)에 근거합니다. 자세한 정보: https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/.


신용 조회 및 데이터 수집
당사가 선이행(예: 인보이스 결제)을 하는 경우, Coface Germany (Mainz)를 통해 신용 정보를 조회할 권리를 보유합니다. 이는 미수금 보호를 위한 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 f호)에 근거합니다. 귀하는 귀하의 특별한 상황과 관련된 사유로 인해 언제든지 이러한 처리에 반대할 권리가 있습니다.



쿠키 (Cookies)

당사 웹사이트는 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 브라우저에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키를 통해 브라우저를 고유하게 식별할 수 있습니다.
 
귀하는 브라우저 설정을 통해 쿠키 사용을 완전히 제어할 수 있습니다. 쿠키 저장 방지 및 삭제가 가능하지만, 이 경우 웹사이트 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
 
주요 브라우저별 쿠키 관리 방법:
 
기술적으로 필수적인 쿠키
웹사이트의 원활하고 안전한 운영을 위해 필수 쿠키를 사용합니다. 이는 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 f호)에 근거합니다. 귀하는 언제든지 이러한 처리에 반대할 권리가 있습니다.
 
JTL 쿠키 동의 도구 사용
JTL-Software-GmbH의 동의 도구를 사용하여 쿠키 설정에 대한 귀하의 동의를 얻고 기록합니다. 이는 법적 의무 이행(GDPR 제6조 제1항 c호)을 위한 것입니다.
자세한 정보: https://www.jtl-software.de/datenschutz.


분석      

Google Analytics 4 사용
Google Ireland Limited의 웹 분석 서비스를 사용합니다. 데이터 처리는 이용 분석 및 마케팅 목적이며, 귀하의 동의(GDPR 제6조 제1항 a호)를 근거로 합니다. 귀하의 IP 주소는 익명화 처리됩니다. 데이터는 미국의 Google 서버로 전송될 수 있으며, Google은 TADPF 인증을 받았습니다.

Google Signals를 통해 기기 간 추적이 가능하며, 개인화 광고를 활성화한 경우 데이터가 Google 계정과 연결될 수 있습니다. 귀하는 Google 계정 설정에서 이를 비활성화할 수 있습니다.
 
고급 동의 모드(Advanced Consent Mode)를 사용하여 동의 거부 시에도 익명화된 데이터를 통해 분석 모델링을 수행합니다. 자세한 정보: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
 

플러그인 및 기타

Google Tag Manager 사용
태그 관리를 위해 사용하며, 그 자체로는 개인정보를 처리하지 않으나 다른 분석 태그의 트리거 역할을 합니다.

 

Pushly 사용
웹사이트를 앱처럼 사용하기 위해 WebLab GmbH의 Pushly 플러그인을 사용합니다. 주문 관련 데이터가 EU 내 Pushly 서버에 일시 저장될 수 있습니다. 이는 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 f호)에 근거합니다. 귀하는 특별한 상황과 관련된 사유로 인해 언제든지 반대할 권리가 있습니다.


정보 주체의 권리 및 저장 기간

저장 기간
데이터는 보증 기간 동안 저장되며, 이후 세법 및 상법상 보관 기간 경과 후 삭제됩니다.


정보 주체의 권리
귀하는 GDPR 제15~20조에 따라 정보 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 데이터 이동권을 가집니다. 또한 제21조 제1항에 따라 정당한 이익에 근거한 처리 및 직접 광고 목적의 처리에 대해 반대할 권리가 있습니다.


감독 당국에 대한 불만 제기권
데이터 처리가 위법하다고 판단되는 경우 감독 당국(LDI NRW)에 불만을 제기할 권리가 있습니다.


Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
Tel.: +49 211 384240, E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de


반대권 (Widerspruchsrecht)
정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 f호)에 근거한 처리에 대해 언제든지 반대할 수 있습니다. 직접 광고 목적의 처리에 대한 반대 시 당사는 즉시 해당 처리를 중단합니다.


최종 업데이트: 2024.10.22