Đây là bản dịch nhằm thuận tiện cho việc tham khảo. Chỉ phiên bản tiếng Đức mới có giá trị pháp lý.

Chính sách bảo mật

Trừ khi có quy định khác dưới đây, việc cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn không phải là yêu cầu theo luật định hay theo hợp đồng, cũng không bắt buộc để ký kết hợp đồng. Bạn không có nghĩa vụ phải cung cấp dữ liệu. Việc không cung cấp sẽ không gây ra hậu quả nào. Điều này chỉ áp dụng trong phạm vi các quy trình xử lý sau đây không có quy định khác.
“Dữ liệu cá nhân” là mọi thông tin liên quan đến một cá nhân đã được xác định hoặc có thể được xác định.


Tệp nhật ký máy chủ (Server-Logfiles)
Bạn có thể truy cập trang web của chúng tôi mà không cần cung cấp thông tin cá nhân. 
Mỗi lần bạn truy cập trang web, trình duyệt Internet của bạn sẽ truyền dữ liệu sử dụng cho chúng tôi hoặc cho nhà cung cấp lưu trữ web / dịch vụ CNTT của chúng tôi và dữ liệu này được lưu trong các tệp nhật ký (gọi là server-logfiles). Các dữ liệu được lưu bao gồm ví dụ: tên trang được gọi, ngày và giờ truy cập, địa chỉ IP, dung lượng dữ liệu được truyền và nhà cung cấp yêu cầu.
Việc xử lý được thực hiện theo Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR dựa trên lợi ích hợp pháp vượt trội của chúng tôi nhằm bảo đảm hoạt động ổn định của trang web cũng như cải thiện dịch vụ của chúng tôi. 

 

Liên hệ

Đơn vị chịu trách nhiệm
Nếu bạn muốn, hãy liên hệ với chúng tôi. Đơn vị chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu là:  FUMA Food GmbH,  Willicher Damm 99,  41066  Mönchengladbach  Đức,  +4921669652040,  info@fuma-food.de

Khách hàng chủ động liên hệ qua email
Khi bạn chủ động liên hệ với chúng tôi qua email, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cá nhân của bạn (tên, địa chỉ email, nội dung tin nhắn) trong phạm vi bạn cung cấp. Việc xử lý dữ liệu phục vụ mục đích xử lý và trả lời yêu cầu liên hệ của bạn.
Nếu việc liên hệ nhằm thực hiện các biện pháp tiền hợp đồng (ví dụ: tư vấn mua hàng, lập báo giá) hoặc liên quan đến hợp đồng đã ký giữa bạn và chúng tôi, thì việc xử lý dữ liệu này dựa trên Điều 6 khoản 1 điểm b GDPR.
Nếu việc liên hệ vì các lý do khác, việc xử lý dữ liệu này dựa trên Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR xuất phát từ lợi ích hợp pháp vượt trội của chúng tôi trong việc xử lý và trả lời yêu cầu của bạn. Trong trường hợp này, bạn có quyền, vì các lý do phát sinh từ tình huống đặc biệt của bạn, phản đối bất kỳ lúc nào việc xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến bạn dựa trên Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR.
Chúng tôi chỉ sử dụng địa chỉ email của bạn để xử lý yêu cầu. Sau đó, dữ liệu của bạn sẽ được xóa theo đúng thời hạn lưu trữ theo luật định, trừ khi bạn đồng ý cho việc xử lý và sử dụng thêm.


Thu thập và xử lý khi sử dụng biểu mẫu liên hệ
Khi sử dụng biểu mẫu liên hệ, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cá nhân của bạn (tên, địa chỉ email, nội dung tin nhắn) trong phạm vi bạn cung cấp. Việc xử lý dữ liệu nhằm mục đích liên hệ.

Nếu việc liên hệ nhằm thực hiện các biện pháp tiền hợp đồng (ví dụ: tư vấn mua hàng, lập báo giá) hoặc liên quan đến hợp đồng đã ký giữa bạn và chúng tôi, thì việc xử lý này dựa trên Điều 6 khoản 1 điểm b GDPR.
Nếu việc liên hệ vì các lý do khác, việc xử lý này dựa trên Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR xuất phát từ lợi ích hợp pháp vượt trội của chúng tôi trong việc xử lý và trả lời yêu cầu của bạn.  Trong trường hợp này, bạn có quyền, vì các lý do phát sinh từ tình huống đặc biệt của bạn, phản đối bất kỳ lúc nào việc xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến bạn dựa trên Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR.
Chúng tôi chỉ sử dụng địa chỉ email của bạn để xử lý yêu cầu. Sau đó, dữ liệu của bạn sẽ được xóa theo đúng thời hạn lưu trữ theo luật định, trừ khi bạn đồng ý cho việc xử lý và sử dụng thêm.

WhatsApp Business
Khi bạn liên hệ với chúng tôi qua WhatsApp cho mục đích kinh doanh, chúng tôi sử dụng phiên bản WhatsApp Business của WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland; “WhatsApp”). Nếu bạn ở ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu, dịch vụ này do WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA) cung cấp. 
Việc xử lý dữ liệu nhằm xử lý và trả lời yêu cầu liên hệ của bạn. Cho mục đích này, chúng tôi thu thập và xử lý số điện thoại di động bạn đã đăng ký trên WhatsApp, nếu có thì cả tên và các dữ liệu khác trong phạm vi bạn cung cấp. Chúng tôi sử dụng một thiết bị di động mà sổ địa chỉ chỉ lưu dữ liệu của những người dùng đã liên hệ với chúng tôi qua WhatsApp. Do đó, sẽ không có việc chuyển dữ liệu cá nhân cho WhatsApp nếu bạn chưa trực tiếp đồng ý với WhatsApp.
Dữ liệu của bạn sẽ được WhatsApp chuyển đến máy chủ của Meta Platforms Inc. tại Hoa Kỳ. Đối với Hoa Kỳ, có Quyết định Tương xứng của Ủy ban Châu Âu – Khung Bảo mật Dữ liệu Xuyên Đại Tây Dương (TADPF). Meta Platforms Inc. đã được chứng nhận theo TADPF và cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu của châu Âu. Nếu việc liên hệ nhằm thực hiện các biện pháp tiền hợp đồng (ví dụ: tư vấn mua hàng, lập báo giá) hoặc liên quan đến hợp đồng đã ký giữa bạn và chúng tôi, việc xử lý dữ liệu này dựa trên Điều 6 khoản 1 điểm b GDPR.

Nếu việc liên hệ vì các lý do khác, việc xử lý này dựa trên Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR xuất phát từ lợi ích hợp pháp vượt trội của chúng tôi trong việc cung cấp phương thức liên hệ nhanh chóng và đơn giản cũng như trả lời yêu cầu của bạn. Trong trường hợp này, bạn có quyền, vì các lý do phát sinh từ tình huống đặc biệt của bạn, phản đối bất kỳ lúc nào việc xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến bạn dựa trên Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR.
Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để xử lý yêu cầu. Sau đó, dữ liệu của bạn sẽ được xóa theo đúng thời hạn lưu trữ theo luật định, trừ khi bạn đồng ý cho việc xử lý và sử dụng thêm.
Thông tin chi tiết về điều khoản sử dụng và bảo mật khi sử dụng WhatsApp tại https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-servicehttps://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.


Tài khoản khách hàng        Đơn hàng       

Tài khoản khách hàng
Khi mở tài khoản khách hàng, chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân của bạn trong phạm vi được chỉ định. Việc xử lý nhằm cải thiện trải nghiệm mua sắm của bạn và đơn giản hóa quy trình đặt hàng. Việc xử lý được thực hiện dựa trên Điều 6 khoản 1 điểm a GDPR với sự đồng ý của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách thông báo cho chúng tôi mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước khi rút lại. Tài khoản khách hàng của bạn sẽ được xóa sau đó.


Thu thập, xử lý và chuyển giao dữ liệu cá nhân khi đặt hàng
Khi đặt hàng, chúng tôi chỉ thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong phạm vi cần thiết để thực hiện và xử lý đơn hàng cũng như xử lý các yêu cầu của bạn. Việc cung cấp dữ liệu là cần thiết để ký kết hợp đồng. Việc không cung cấp sẽ dẫn đến không thể ký kết hợp đồng. Việc xử lý được thực hiện theo Điều 6 khoản 1 điểm b GDPR và là cần thiết để thực hiện hợp đồng với bạn. 
Dữ liệu của bạn có thể được chuyển, ví dụ, cho các công ty vận chuyển, nhà cung cấp dịch vụ dropshipping hoặc fulfillment, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ xử lý đơn hàng và nhà cung cấp dịch vụ CNTT. Trong mọi trường hợp, chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của pháp luật. Phạm vi truyền dữ liệu được giới hạn ở mức tối thiểu.
 

Quảng cáo      


Sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để gửi thư quảng cáo qua đường bưu điện
Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn (tên, địa chỉ) mà chúng tôi thu được trong quá trình bán hàng hóa hoặc dịch vụ để gửi quảng cáo qua bưu điện, miễn là bạn chưa phản đối việc sử dụng này. Việc cung cấp dữ liệu này là cần thiết để ký kết hợp đồng. Không cung cấp sẽ dẫn đến không thể ký kết hợp đồng.
Việc xử lý được thực hiện theo Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR dựa trên lợi ích hợp pháp vượt trội của chúng tôi trong hoạt động tiếp thị trực tiếp. Bạn có thể phản đối việc sử dụng địa chỉ của mình bất kỳ lúc nào bằng cách thông báo cho chúng tôi. Thông tin liên hệ để thực hiện quyền phản đối có trong phần Impressum.

Sử dụng địa chỉ email để gửi bản tin (newsletter)
Chúng tôi sử dụng địa chỉ email của bạn để gửi thông tin và ưu đãi qua bản tin nếu bạn đã đồng ý rõ ràng. Việc xử lý dữ liệu chỉ nhằm mục đích tiếp cận tiếp thị. Cho mục đích này, chúng tôi xử lý địa chỉ email của bạn và nếu có, các dữ liệu khác bạn tự nguyện cung cấp khi đăng ký nhận bản tin.
Việc xử lý được thực hiện theo Điều 6 khoản 1 điểm a GDPR với sự đồng ý của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý cho đến thời điểm rút lại.
Bạn có thể hủy đăng ký bản tin bất kỳ lúc nào bằng liên kết trong bản tin hoặc bằng cách thông báo cho chúng tôi. Sau đó, địa chỉ email của bạn sẽ được xóa khỏi danh sách gửi. Mặc dù đã xóa khỏi danh sách, chúng tôi vẫn có thể lưu địa chỉ email của bạn trong danh sách “Blacklist” để ngăn bạn nhận email bản tin trong tương lai. Việc lưu trữ này dựa trên Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR từ lợi ích hợp pháp của chúng tôi và của bạn nhằm ngăn việc sử dụng lại địa chỉ email để gửi bản tin. Bạn có quyền, vì các lý do phát sinh từ tình huống đặc biệt của bạn, phản đối bất kỳ lúc nào việc xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến bạn.


Sử dụng địa chỉ email để gửi quảng cáo trực tiếp
Chúng tôi sử dụng địa chỉ email của bạn mà chúng tôi thu được trong quá trình bán hàng hóa hoặc dịch vụ để gửi điện tử quảng cáo về hàng hóa hoặc dịch vụ của chính chúng tôi tương tự với những gì bạn đã mua, miễn là bạn chưa phản đối việc sử dụng này. Việc cung cấp địa chỉ email là cần thiết để ký kết hợp đồng. Không cung cấp sẽ dẫn đến không thể ký kết hợp đồng. Việc xử lý được thực hiện theo Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR dựa trên lợi ích hợp pháp vượt trội của chúng tôi trong tiếp thị trực tiếp. Bạn có thể phản đối việc sử dụng địa chỉ email của mình bất kỳ lúc nào bằng cách thông báo cho chúng tôi. Thông tin liên hệ để thực hiện quyền phản đối có trong phần Impressum. Bạn cũng có thể sử dụng liên kết trong email quảng cáo. Việc này không phát sinh chi phí nào khác ngoài chi phí truyền tải theo mức cước cơ bản.


Sử dụng số điện thoại di động để gửi quảng cáo SMS
Chúng tôi sử dụng số điện thoại di động của bạn, độc lập với quá trình thực hiện hợp đồng, chỉ cho mục đích quảng cáo của chính chúng tôi để gửi tin nhắn SMS quảng cáo nếu bạn đã đồng ý rõ ràng.
Việc xử lý được thực hiện theo Điều 6 khoản 1 điểm a GDPR với sự đồng ý của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách thông báo cho chúng tôi mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước khi rút lại. Sau đó, số điện thoại của bạn sẽ được xóa khỏi danh sách gửi.


Sử dụng địa chỉ email cho thông báo hàng có sẵn
Chúng tôi cung cấp trên website dịch vụ thông báo tình trạng hàng. Nếu một mặt hàng tạm thời không có sẵn, bạn có thể nhập địa chỉ email tại chính mặt hàng đó và – nếu bạn đồng ý – sẽ được chúng tôi thông báo qua email khi có hàng trở lại. Khi hàng có sẵn, bạn sẽ nhận một thông báo duy nhất qua email về tình trạng sẵn có của mặt hàng đó. Việc xử lý được thực hiện theo Điều 6 khoản 1 điểm a GDPR với sự đồng ý của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý cho đến thời điểm rút lại. Bạn có thể hủy dịch vụ thông báo hàng có sẵn bất kỳ lúc nào bằng cách thông báo cho chúng tôi. Sau đó, địa chỉ email của bạn sẽ được xóa khỏi danh sách gửi.

 

Đơn vị vận chuyển        Quản lý kho       

Chuyển địa chỉ email cho công ty vận chuyển để thông báo trạng thái giao hàng
Trong phạm vi xử lý hợp đồng, chúng tôi chuyển địa chỉ email của bạn cho đơn vị vận chuyển nếu bạn đã đồng ý rõ ràng trong quá trình đặt hàng. Việc chuyển này nhằm mục đích thông báo cho bạn qua email về trạng thái giao hàng. Việc xử lý được thực hiện theo Điều 6 khoản 1 điểm a GDPR với sự đồng ý của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách thông báo cho chúng tôi hoặc cho đơn vị vận chuyển, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước khi rút lại.


Sử dụng hệ thống quản lý kho bên ngoài
Chúng tôi sử dụng một hệ thống quản lý kho trong khuôn khổ xử lý theo hợp đồng. Vì vậy, dữ liệu cá nhân của bạn được thu thập trong quá trình đặt hàng sẽ được chuyển đến

JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven
Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nhằm mục đích thực hiện hợp đồng đã ký với bạn và được thực hiện theo Điều 6 khoản 1 điểm b GDPR.

Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán        Thẩm định tín dụng       

Sử dụng PayPal Express
Chúng tôi sử dụng trên website dịch vụ thanh toán PayPal Express của PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; “PayPal”). Việc xử lý dữ liệu nhằm cung cấp cho bạn phương thức thanh toán qua PayPal Express. Để tích hợp dịch vụ này, khi truy cập website, PayPal sẽ thu thập, lưu trữ và phân tích dữ liệu (ví dụ: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt, vị trí thiết bị của bạn). Cookie cũng có thể được sử dụng. Cookie cho phép nhận diện lại trình duyệt của bạn.
Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện theo Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR dựa trên lợi ích hợp pháp vượt trội của chúng tôi trong việc cung cấp danh mục phương thức thanh toán thân thiện với khách hàng. Bạn có quyền, vì các lý do phát sinh từ tình huống đặc biệt của bạn, phản đối bất kỳ lúc nào việc xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến bạn.
Khi bạn chọn và sử dụng PayPal Express, các dữ liệu cần thiết để xử lý thanh toán sẽ được chuyển cho PayPal nhằm thực hiện hợp đồng với phương thức bạn đã chọn. Việc xử lý này được thực hiện theo Điều 6 khoản 1 điểm b GDPR. Thông tin chi tiết về xử lý dữ liệu khi dùng PayPal Express xem tại www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.


Sử dụng PayPal Check-Out
Chúng tôi sử dụng trên website dịch vụ thanh toán PayPal Check-Out của PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; “PayPal”). Việc xử lý dữ liệu nhằm cung cấp cho bạn tùy chọn thanh toán qua dịch vụ này. Khi chọn và sử dụng thanh toán qua PayPal, thẻ tín dụng qua PayPal, ghi nợ trực tiếp qua PayPal hoặc “Trả sau” qua PayPal, các dữ liệu cần thiết để xử lý thanh toán sẽ được chuyển cho PayPal để thực hiện hợp đồng với phương thức bạn chọn. Việc xử lý này dựa trên Điều 6 khoản 1 điểm b GDPR.

Trong quá trình này, cookie có thể được lưu để nhận diện trình duyệt của bạn. Việc xử lý dữ liệu này dựa trên Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR từ lợi ích hợp pháp vượt trội của chúng tôi trong việc cung cấp danh mục phương thức thanh toán thân thiện với khách hàng. Bạn có quyền, vì các lý do phát sinh từ tình huống đặc biệt của bạn, phản đối bất kỳ lúc nào việc xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến bạn.

Thẻ tín dụng qua PayPal, Ghi nợ trực tiếp qua PayPal & “Trả sau” qua PayPal 
Đối với một số phương thức thanh toán như thẻ tín dụng qua PayPal, ghi nợ trực tiếp qua PayPal hoặc “Trả sau” qua PayPal, PayPal có quyền tiến hành thẩm định tín dụng dựa trên phương pháp toán thống kê với sự hỗ trợ của các tổ chức cung cấp thông tin tín dụng. Để thực hiện việc này, PayPal sẽ chuyển dữ liệu cá nhân cần thiết cho việc kiểm tra tín dụng đến một tổ chức cung cấp thông tin và sử dụng thông tin nhận được về xác suất vỡ nợ để đưa ra quyết định cân nhắc về việc thiết lập, thực hiện hoặc chấm dứt quan hệ hợp đồng. Kết quả thẩm định có thể bao gồm các giá trị xác suất (điểm số), được tính toán dựa trên các phương pháp toán thống kê được công nhận về mặt khoa học và có thể bao gồm dữ liệu địa chỉ trong tính toán. Lợi ích cần được bảo vệ của bạn sẽ được xem xét theo quy định pháp luật. Việc xử lý dữ liệu nhằm mục đích thẩm định tín dụng cho việc khởi tạo hợp đồng. Việc xử lý này được thực hiện theo Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR từ lợi ích hợp pháp vượt trội của chúng tôi trong việc bảo vệ khỏi rủi ro không thanh toán khi PayPal tạm ứng. 
Bạn có quyền, vì các lý do phát sinh từ tình huống đặc biệt của bạn, phản đối bất kỳ lúc nào việc xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến bạn dựa trên Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR bằng cách thông báo cho PayPal. Việc cung cấp dữ liệu là cần thiết để ký kết hợp đồng với phương thức thanh toán bạn mong muốn. Không cung cấp dữ liệu sẽ dẫn đến việc không thể ký kết hợp đồng với phương thức thanh toán bạn đã chọn.

Bên cung cấp thứ ba
Khi thanh toán thông qua phương thức của bên thứ ba, các dữ liệu cần thiết để xử lý thanh toán sẽ được chuyển cho PayPal. Việc xử lý này được thực hiện theo Điều 6 khoản 1 điểm b GDPR. Để thực hiện phương thức thanh toán này, PayPal có thể chuyển tiếp dữ liệu cho nhà cung cấp tương ứng. Việc xử lý này được thực hiện theo Điều 6 khoản 1 điểm b GDPR. Các nhà cung cấp địa phương có thể bao gồm:

  • Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ireland)
  • Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland)


Thanh toán bằng hóa đơn qua PayPal 
Khi thanh toán bằng phương thức mua hàng trả sau (Rechnungskauf), các dữ liệu cần thiết để xử lý thanh toán trước tiên sẽ được chuyển cho PayPal. Để thực hiện phương thức này, PayPal sẽ chuyển dữ liệu cho Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin; “Ratepay”) nhằm thực hiện hợp đồng với phương thức bạn đã chọn. Việc xử lý này dựa trên Điều 6 khoản 1 điểm b GDPR. Ratepay có thể tiến hành thẩm định tín dụng dựa trên phương pháp toán thống kê (các giá trị xác suất/điểm số) với sự hỗ trợ của các tổ chức cung cấp thông tin, như đã mô tả ở trên. Việc xử lý dữ liệu nhằm mục đích thẩm định tín dụng cho việc khởi tạo hợp đồng. Việc xử lý được thực hiện theo Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR từ lợi ích hợp pháp vượt trội của chúng tôi trong việc bảo vệ khỏi rủi ro không thanh toán khi Ratepay tạm ứng. Thông tin thêm về bảo vệ dữ liệu và các tổ chức cung cấp thông tin mà Ratepay sử dụng tại https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.

Thông tin chi tiết về xử lý dữ liệu khi sử dụng PayPal xem tại https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.


Thu thập và xử lý dữ liệu khi thẩm định tín dụng
Nếu chúng tôi tạm ứng (ví dụ thanh toán bằng hóa đơn hoặc ghi nợ trực tiếp), chúng tôi có quyền, khi cần, tiến hành thẩm định tín dụng dựa trên phương pháp toán thống kê thông qua 
Coface Germany, Isaac-Fulda-Allee 1, 55124 Mainz  Chúng tôi sẽ chuyển dữ liệu cá nhân cần thiết cho việc thẩm định tín dụng đến đó và sử dụng thông tin nhận được về xác suất vỡ nợ để đưa ra quyết định cân nhắc về việc thiết lập, thực hiện hoặc chấm dứt quan hệ hợp đồng. Kết quả có thể bao gồm các giá trị xác suất (điểm số), được tính dựa trên các phương pháp toán thống kê được công nhận về mặt khoa học và có thể bao gồm dữ liệu địa chỉ trong tính toán. Lợi ích cần được bảo vệ của bạn được xem xét theo quy định pháp luật. Việc xử lý dữ liệu nhằm mục đích thẩm định tín dụng cho việc khởi tạo hợp đồng. Việc xử lý này được thực hiện theo Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR từ lợi ích hợp pháp vượt trội của chúng tôi trong việc bảo vệ khỏi rủi ro không thanh toán khi chúng tôi tạm ứng. Bạn có quyền, vì các lý do phát sinh từ tình huống đặc biệt của bạn, phản đối bất kỳ lúc nào việc xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến bạn dựa trên Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR bằng cách thông báo cho chúng tôi. Việc cung cấp dữ liệu là cần thiết để ký kết hợp đồng với phương thức thanh toán bạn mong muốn. Không cung cấp sẽ dẫn đến không thể ký kết hợp đồng với phương thức bạn đã chọn.


Cookies

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trong trình duyệt Internet hoặc bởi trình duyệt Internet trên hệ thống máy tính của người dùng. Khi người dùng truy cập một trang web, một cookie có thể được lưu trên hệ điều hành của người dùng. Cookie này chứa một chuỗi ký tự đặc trưng cho phép nhận diện duy nhất trình duyệt khi truy cập lại trang web.
 
Cookie được lưu trên máy tính của bạn. Do đó, bạn có toàn quyền kiểm soát việc sử dụng cookie. Bằng cách chọn cài đặt kỹ thuật phù hợp trong trình duyệt Internet, bạn có thể nhận thông báo trước khi cài cookie và quyết định chấp nhận từng cookie, cũng như ngăn chặn việc lưu cookie và truyền dữ liệu chứa trong đó. Các cookie đã lưu có thể bị xóa bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, chúng tôi xin lưu ý rằng khi đó có thể bạn sẽ không sử dụng được đầy đủ tất cả các chức năng của trang web này.
 
Tại các liên kết dưới đây, bạn có thể tìm hiểu cách quản lý (ví dụ tắt) cookie đối với các trình duyệt phổ biến:
 
Cookie cần thiết về mặt kỹ thuật
Trong phạm vi không có quy định khác trong Chính sách bảo mật này, chúng tôi chỉ sử dụng các cookie cần thiết về mặt kỹ thuật nhằm làm cho dịch vụ của chúng tôi thân thiện với người dùng, hiệu quả và an toàn hơn. Ngoài ra, cookie cho phép hệ thống của chúng tôi nhận diện trình duyệt của bạn ngay cả sau khi chuyển trang và cung cấp dịch vụ cho bạn. Một số chức năng của trang web chúng tôi không thể cung cấp nếu không có cookie. Đối với những chức năng này, trình duyệt cần được nhận diện lại sau khi chuyển trang.
 
Việc sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự dựa trên § 25 khoản 2 TDDDG. Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR xuất phát từ lợi ích hợp pháp vượt trội của chúng tôi trong việc bảo đảm chức năng tối ưu của trang web cũng như thiết kế dịch vụ thân thiện và hiệu quả với người dùng.
Bạn có quyền, vì các lý do phát sinh từ tình huống đặc biệt của bạn, phản đối bất kỳ lúc nào việc xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến bạn.
 

Sử dụng công cụ xin chấp thuận cookie của JTL
Chúng tôi sử dụng trên website công cụ xin chấp thuận cookie của JTL-Software-GmbH (Rheinstraße 7, 41836 Hückelhoven; “JTL”).
Công cụ cho phép bạn cấp chấp thuận đối với các xử lý dữ liệu thông qua website, đặc biệt là việc cài cookie, cũng như thực hiện quyền rút lại đối với các chấp thuận đã cấp. Việc xử lý dữ liệu nhằm mục đích thu thập và ghi nhận các chấp thuận cần thiết trong xử lý dữ liệu để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Cookie có thể được sử dụng. Trong đó có thể thu thập các thông tin như: địa chỉ IP, ngày và giờ truy cập trang và trạng thái chấp thuận.
Việc xử lý dữ liệu được thực hiện để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý theo Điều 6 khoản 1 điểm c GDPR.
Thông tin chi tiết về bảo vệ dữ liệu tại JTL: https://www.jtl-software.de/datenschutz.


Phân tích      

Sử dụng Google Analytics 4
Chúng tôi sử dụng trên website dịch vụ phân tích web Google Analytics của Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; “Google”).
Việc xử lý dữ liệu nhằm phân tích trang web này và khách truy cập của trang cũng như cho mục đích marketing và quảng cáo. Theo đó, Google – theo ủy nhiệm của nhà vận hành website này – sẽ sử dụng thông tin thu được để đánh giá việc bạn sử dụng trang web, lập báo cáo về hoạt động của trang web và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến việc sử dụng trang web và Internet cho nhà vận hành.
Trong đó có thể thu thập các thông tin như: địa chỉ IP, ngày và giờ truy cập trang, đường dẫn nhấp chuột, thông tin về trình duyệt và thiết bị bạn sử dụng, các trang đã truy cập, URL giới thiệu (trang web mà qua đó bạn truy cập trang của chúng tôi), dữ liệu vị trí, hoạt động mua hàng. Dữ liệu của bạn có thể được Google liên kết với các dữ liệu khác như lịch sử tìm kiếm, tài khoản cá nhân, dữ liệu sử dụng trên các thiết bị khác và mọi dữ liệu khác mà Google có về bạn.

Địa chỉ IP của bạn được chúng tôi rút gọn trước trên máy chủ riêng; vì vậy Google chỉ nhận dữ liệu được gắn danh. 

Google sử dụng các công nghệ như cookie, bộ nhớ web trong trình duyệt và pixel đếm cho phép phân tích việc bạn sử dụng trang web. Việc sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự được thực hiện với sự đồng ý của bạn theo § 25 khoản 1 câu 1 TDDDG kết hợp Điều 6 khoản 1 điểm a GDPR.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện với sự đồng ý của bạn theo Điều 6 khoản 1 điểm a GDPR. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý cho đến thời điểm rút lại.

Chúng tôi cũng sử dụng dịch vụ Google Signals. Google Signals cho phép theo dõi đa thiết bị (Cross Device). Dữ liệu của bạn có thể được phân tích trên nhiều thiết bị nếu bạn đã bật “quảng cáo cá nhân hóa” trong cài đặt tài khoản và các thiết bị của bạn được liên kết với tài khoản Google của bạn. Nhờ đó có thể nhận biết bạn tìm kiếm sản phẩm trên thiết bị nào và sau đó quay lại để hoàn tất mua hàng trên một thiết bị khác (ví dụ máy tính bảng).
 
Các báo cáo đa thiết bị được tạo ra trong bối cảnh này chỉ chứa dữ liệu tổng hợp. Vì vậy, chúng tôi chỉ nhận thống kê dựa trên Google Signals. Để ngăn việc Google Signals thu thập và lưu trữ dữ liệu trên nhiều thiết bị, bạn có thể tắt tính năng “quảng cáo được cá nhân hóa” trong cài đặt Tài khoản Google của bạn. Thông tin thêm tại https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Thông tin chi tiết về xử lý dữ liệu và bảo mật của Google Signals tại https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
 

Chúng tôi sử dụng triển khai mở rộng của Chế độ xin chấp thuận (Advanced Consent Mode). Theo đó, ngay cả khi không có chấp thuận, dữ liệu người dùng vẫn được chuyển đến Google dưới dạng “ping”. Các ping này có thể chứa: địa chỉ IP để suy ra quốc gia IP (không ghi nhật ký địa chỉ IP), ngày và giờ truy cập trang, URL các trang đã truy cập, User-Agent, URL giới thiệu hoặc thông tin về việc kích hoạt các sự kiện trên trang web như chuyển đổi (conversion). Dựa trên thông tin này, Google thực hiện mô hình hóa dữ liệu để có thể cung cấp phân tích sử dụng toàn diện ngay cả khi từ chối chấp thuận.

Thông tin tạo ra về việc bạn sử dụng trang web này thường được truyền đến máy chủ của Google tại Hoa Kỳ và lưu trữ ở đó. Đối với Hoa Kỳ, có Quyết định Tương xứng của Ủy ban Châu Âu – Khung Bảo mật Dữ liệu Xuyên Đại Tây Dương (TADPF). Google đã được chứng nhận theo TADPF và cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu của châu Âu. Cả Google và các cơ quan nhà nước Hoa Kỳ đều có thể truy cập dữ liệu của bạn.

Thông tin chi tiết về điều khoản sử dụng và bảo mật tại  https://policies.google.com/technologies/partner-sites  và  https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.


Plug-ins và mục khác


Sử dụng Google Tag Manager
Chúng tôi sử dụng trên website Google Tag Manager của Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; “Google”). 
Ứng dụng này quản lý các thẻ JavaScript và HTML được dùng để triển khai đặc biệt các công cụ theo dõi và phân tích. Việc xử lý dữ liệu nhằm mục đích thiết kế theo nhu cầu và tối ưu hóa trang web của chúng tôi.
Bản thân Google Tag Manager không lưu cookie và không xử lý dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, công cụ có thể kích hoạt các thẻ khác có khả năng thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân.
Thông tin về điều khoản sử dụng và bảo mật xem tại đây.

 

Sử dụng Pushly
Chúng tôi sử dụng trên website plug-in Pushly của WebLab GmbH (Großbeerenstraße 169-171, 12277 Berlin; “Pushly”).
Việc xử lý dữ liệu nhằm mục đích chuyển đổi cửa hàng trực tuyến của chúng tôi thành ứng dụng Android hoặc iOS. Để làm vậy, các dữ liệu sau của bạn – chủ yếu do bạn nhập trong quá trình đặt hàng – sẽ được truyền đến Pushly và tạm lưu trên máy chủ tại EU của Pushly: tên, email, ID khách hàng, số đơn hàng, phương thức thanh toán, địa chỉ thanh toán và giao hàng. Không có việc chuyển dữ liệu của bạn cho bên thứ ba khác.
Khi hiển thị banner quảng cáo cho ứng dụng của cửa hàng trực tuyến, có thể sử dụng một cookie. Cookie này lưu thông tin về việc bạn đã đóng banner và ngăn việc hiển thị lại trong tương lai.
Việc sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự được thực hiện với sự đồng ý của bạn theo § 25 khoản 1 câu 1 TDDDG kết hợp Điều 6 khoản 1 điểm a GDPR. Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện theo Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR dựa trên lợi ích hợp pháp vượt trội của chúng tôi trong việc cung cấp dịch vụ thân thiện và hướng đến người dùng. Bạn có quyền, vì các lý do phát sinh từ tình huống đặc biệt của bạn, phản đối bất kỳ lúc nào việc xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến bạn.
Thông tin chi tiết về bảo mật tại Pushly: https://www.pushly.de/datenschutz


Quyền của chủ thể dữ liệu và thời gian lưu trữ

Thời gian lưu trữ
Sau khi hoàn tất hợp đồng, dữ liệu sẽ được lưu trước hết trong thời hạn bảo hành, sau đó lưu tiếp theo các thời hạn lưu trữ theo luật định, đặc biệt theo luật thuế và thương mại, và sẽ bị xóa sau khi hết hạn, trừ khi bạn đã đồng ý cho việc xử lý và sử dụng thêm.


Quyền của người bị ảnh hưởng
Nếu đáp ứng các điều kiện theo luật định, bạn có các quyền theo Điều 15 đến 20 GDPR: quyền được thông tin, quyền cải chính, quyền xóa, quyền hạn chế xử lý, quyền chuyển dữ liệu.
Ngoài ra, theo Điều 21 khoản 1 GDPR, bạn có quyền phản đối đối với các hoạt động xử lý dựa trên Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR, cũng như phản đối việc xử lý cho mục đích tiếp thị trực tiếp.


Quyền khiếu nại tới cơ quan giám sát
Theo Điều 77 GDPR, bạn có quyền khiếu nại tới cơ quan giám sát nếu bạn cho rằng việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn là không hợp pháp.


Bạn có thể khiếu nại, trong số những nơi khác, tới cơ quan giám sát có thẩm quyền đối với chúng tôi theo thông tin liên hệ sau:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tel.: +49 211 384240
Fax: +49 211 38424999
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de


Quyền phản đối
Nếu các hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân được liệt kê ở đây dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi theo Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR, bạn có quyền – vì các lý do phát sinh từ tình huống đặc biệt của bạn – phản đối các hoạt động xử lý này bất kỳ lúc nào và có hiệu lực cho tương lai.
Sau khi phản đối, việc xử lý dữ liệu liên quan sẽ chấm dứt, trừ khi chúng tôi có thể chứng minh các lý do chính đáng cần bảo vệ cho việc xử lý vượt trội hơn lợi ích, quyền và tự do của bạn, hoặc việc xử lý nhằm mục đích xác lập, thực hiện hoặc bảo vệ các yêu cầu pháp lý.


Nếu việc xử lý dữ liệu cá nhân nhằm mục đích tiếp thị trực tiếp, bạn có thể phản đối việc xử lý này bất kỳ lúc nào bằng cách thông báo cho chúng tôi. Sau khi phản đối, chúng tôi sẽ chấm dứt việc xử lý dữ liệu liên quan cho mục đích tiếp thị trực tiếp.

Cập nhật lần cuối: 22.10.2024